Certifikatadvarsel i dit mailprogram: Destinationens hovednavn er forkert
Får du denne meddelelse i Outlook?
Den server, du har oprettet forbindelse til, bruger et sikkerhedscertifikat, der ikke kan bekræftes. Målets hovednavn er forkert. Vil du fortsætte med at bruge denne server?
Andre mailprogrammer viser lignende meddelelser, for eksempel:
- Certifikatet tilhører et andet websted.
- Dette websted forsøger at identificere sig med ugyldige oplysninger.
- Kan ikke bekræfte serverens identitet (iPhone og iPad).
- Bekræft sikkerhedsundtagelse.
Det betyder, at det servernavn, du har indtastet i dit mailprogram, ikke passer til serverens certifikat. Som regel har du indtastet mail.ditdomæne.dk som server, og det navn står ikke i certifikatet, eller også peger dit domæne (endnu) ikke på din pakke hos os, for eksempel under en flytning.
Sådan løser du det
- Brug servernavnet for din pakke som indgående og udgående server, for eksempel linux2023.webawere.nl. Det har altid et gyldigt certifikat. Du finder det i Mit WebOké under Mine produkter, i kolonnen Server. Læs også Hvilken server kører min hostingpakke på?
- Eller brug selve dit domænenavn, uden mail foran: ditdomæne.dk. Det virker, hvis din hjemmeside ligger hos WebOké, og dit domæne har et gyldigt gratis certifikat. Læs Aktivér SSL-certifikat.
- Står navnet på dit antivirusprogram ved certifikatet, for eksempel Norton, Avast, AVG eller ESET? Så erstatter dit antivirusprogram certifikatet. Slå scanning af krypteret mail fra i dit antivirusprogram, eller opdater programmet.
Klik helst ikke meddelelsen væk permanent. Så opdager du det ikke, hvis der virkelig er noget galt. Får du også en certifikatmeddelelse med servernavnet for din pakke, så kontakt os.
Se også: Certifikatmeddelelse i dit mailprogram under fejlmeddelelserne, og Bestil et gratis Let's Encrypt-certifikat i DirectAdmin-vejledningen.
Udførlig forklaring med skærmbilleder: Alle indstillinger samlet: servere, porte og sikkerhed i DirectAdmin-vejledningen.