Kapitola 5 · 5.2
Přechod z one.com
Máte web, e-mail nebo doménu u one.com a chcete přejít k WebOké? U one.com vše nastavujete v Configuratiescherm (ovládací panel), v části Mijn producten (Moje produkty). one.com má vlastní panel, nepoužívá DirectAdmin ani cPanel.
Níže se dočtete, kde v one.com najdete vše, co k přechodu potřebujete. Ověřili jsme to 9. listopadu 2026 ve veřejných stránkách nápovědy one.com. Nabídky a názvy se mezitím mohly změnit. Pokud vidíte něco jiného, podívejte se do nápovědy one.com nebo se obraťte přímo na ni.
Ve zkratce
| Co | Kde to v one.com najdete? |
|---|---|
| Zákaznický účet | one.com Configuratiescherm |
| Autorizační kód | jmenuje se Auth-ID: Mijn producten › Beheer (Správa) › Domein (Doména) › Auth-ID opvragen (vyžádat Auth-ID) |
| Zámek domény | Bestanden & beveiliging (soubory a zabezpečení) › Domeinvergrendeling (zámek domény) |
| Záloha webu | přes SFTP nebo File Manager |
| Záloha databáze | phpMyAdmin, Export |
| DNS a jmenné servery | Domein › DNS-instellingen (nastavení DNS) |
| Server IMAP | imap.one.com |
| Zrušení | Mijn producten › Beheer › Domein opzeggen (zrušit doménu), nejméně 30 dní před koncem období |
Autorizační kód
- Přihlaste se do Configuratiescherm a přejděte do Mijn producten.
- Vpravo u své domény klikněte na Beheer a přejděte do Domein.
- Klikněte na Auth-ID opvragen a poté na Verzend de Auth-ID (odeslat Auth-ID).
Auth-ID se odešle na e-mailovou adresu držitele (registranta) domény, nikoli na kontaktní adresu Vašeho předplatného. Pokud tato adresa již neplatí, nejprve ji upravte.
Máte u one.com zapnutou Domeinvergrendeling? Pak Vám po vyžádání nejprve přijde e-mail s odkazem, kde zadáte heslo k zámku domény a heslo do Configuratiescherm. Teprve poté obdržíte Auth-ID. Zámek můžete také předem vypnout v Bestanden & beveiliging › Domeinvergrendeling › Deactiveren (deaktivovat).
Záloha webu a databáze
- Soubory: v Configuratiescherm zapněte SFTP. Přístupové údaje najdete v SSH & SFTP. Poté si stáhněte obsah svého webového prostoru pomocí programu, jako je FileZilla. Zálohu můžete vytvořit také pomocí File Manager.
- Databáze: otevřete phpMyAdmin, vyberte svou databázi a klikněte na Export.
- Vytvořili jste svůj web ve Website Builder od one.com? Jeho zálohy jsou uloženy zvlášť a spravovat je lze pouze ve Website Builder. Takový web obvykle nelze přenést jako soubory, viz Stěhování webu: záloha, import a WordPress.
DNS a jmenné servery
DNS najdete v Configuratiescherm v části DNS. Jmenné servery změníte v Domein › DNS-instellingen › Nameservers (jmenné servery) › Wijzig naar aangepaste nameservers (změnit na vlastní jmenné servery). Podle one.com přestanou Website Builder, e-shop a e-mail z Vašeho balíčku one.com fungovat, jakmile jmenné servery změníte. Jmenné servery proto přepněte až ve chvíli, kdy jsou Váš web a e-mail u WebOké připravené.
Váš e-mail
Pokud je one.com v seznamu nástroje pro přenos e-mailů, vyberte jej. V opačném případě zvolte Jiný poskytovatel a zadejte server IMAP imap.one.com, port 993.
Zrušení
- Přejděte do Mijn producten, u své domény klikněte na Beheer a zvolte Domein opzeggen. Tam vyberete, co rušíte. Je zde políčko, které zaškrtnete, pokud doménu převádíte k jinému poskytovateli.
- Podle one.com je třeba službu zrušit nejméně 30 dní před koncem období předplatného.
- Převod domény Vaše předplatné u one.com automaticky nezruší.
- Při přechodu nepoužívejte formulář pro okamžité ukončení všech služeb. Podle one.com se pak ihned smažou všechny soubory, e-maily a databáze a doména se uvolní.
Celý postup krok za krokem najdete v Plán: v jakém pořadí vše převést?.