Flytta din e-post till WebOké med flyttverktyget för e-post

Flyttar du din e-post till WebOké? Med vårt kostnadsfria verktyg för e-postflytt kopierar du all befintlig e-post från din gamla leverantör (till exempel Gmail, Outlook, Ziggo eller KPN) till din brevlåda hos WebOké. Alla dina mappar och hela din e-posthistorik finns kvar, och i din gamla brevlåda ändras ingenting alls: verktyget kopierar din e-post, det flyttar ingenting.

Det här behöver du

• En brevlåda hos WebOké som e-posten ska flyttas till. Har du ingen brevlåda än? Så skapar du en på en minut.
• E-postadressen och lösenordet till din gamla brevlåda.
• Lösenordet till din brevlåda hos WebOké.
• Flyttar du från Gmail? Då behöver du ett applösenord. Flyttar du från Outlook, Hotmail, Live eller Microsoft 365? Då loggar du in hos Microsoft i stället för att ange ett lösenord. Läs mer under rubrikerna längre ner.

Så går flytten till, steg för steg

1. Logga in på Mitt WebOké och klicka på fliken Flytta e-post under Mina produkter, eller gå direkt till verktyget för e-postflytt.
2. Steg 1, din gamla brevlåda: välj din gamla leverantör i listan, så fyller vi i servernamnet åt dig. Ange sedan e-postadressen och lösenordet till din gamla brevlåda. Finns inte din leverantör med? Välj då "Annan leverantör" och ange servernamnet hos din gamla leverantör.
3. Steg 2, din brevlåda hos WebOké: ange e-postadressen och lösenordet till din brevlåda hos WebOké. Servernamnet fyller vi i automatiskt. Fungerar det inte eftersom din domän ännu inte pekar mot WebOké? Använd då servernamnet från mejlet med kontouppgifter som du fick av oss efter din beställning (till exempel linux2023.webawere.nl). Du hittar det också i Mitt WebOké under Mina produkter, i kolumnen Server.
4. Steg 3, kontroll: vi testar automatiskt anslutningen till båda brevlådorna och visar hur många meddelanden och mappar vi har hittat. Mappar som inte innehåller e-post, till exempel en kalender eller kontakter, följer inte med. Stämmer allt? Ange gärna din e-postadress om du vill få ett meddelande när flytten är klar, och klicka på Starta flytten.
5. Steg 4, flytt: flytten körs på våra servrar och du ser förloppet för varje mapp. Du behöver inte vänta: du kan stänga sidan, flytten fortsätter av sig själv. Du kan köra högst tre flyttar samtidigt.
6. Steg 5, klart: all e-post finns nu i din brevlåda hos WebOké. Kontrollera resultatet direkt via webbmailen eller ställ in din brevlåda på din dator eller telefon.

Flyttar du från Gmail?

Google blockerar inloggning från externa program med ditt vanliga lösenord. Därför skapar du ett applösenord en gång: ett särskilt lösenord som bara fungerar för den här typen av kopplingar. Aktivera först tvåstegsverifiering på ditt Google-konto och skapa sedan applösenordet. Det anger du i flyttverktyget som lösenord till din gamla brevlåda. Verktyget visar en direktlänk till rätt sida hos Google.

Flyttar du från Outlook, Hotmail, Live eller Microsoft 365?

Microsoft godtar inte längre lösenord för att hämta e-post, inte heller applösenord. Därför loggar du in hos Microsoft i flyttverktyget:

1. Välj Outlook, Hotmail eller Live som gammal leverantör (eller ange outlook.office365.com som e-postserver) och klicka på Logga in hos Microsoft.
2. Öppna microsoft.com/devicelogin och ange koden som flyttverktyget visar.
3. Logga in med Microsoft-kontot för den brevlåda du vill flytta och klicka på Godkänn. Flyttverktyget märker automatiskt att du har loggat in.

Det fungerar för personliga konton (Outlook.com, Hotmail, Live) och för Microsoft 365-brevlådor i företag. Vi får bara åtkomst till din brevlåda medan flytten pågår, därefter raderar vi åtkomsten. Säger Microsoft att du behöver godkännande från en administratör? Då tillåter din organisation inte detta. Be administratören för er Microsoft 365-miljö att godkänna WebOké E-postflytt, eller exportera din e-post i Outlook (programmet på din dator) till en .pst-fil och kontakta oss.

Vanliga frågor

Finns min e-post kvar hos min gamla leverantör?
Ja. Verktyget kopierar allt och raderar ingenting. Din gamla brevlåda förblir precis som den var, tills du själv säger upp abonnemanget hos din gamla leverantör.

Hur lång tid tar en flytt?
Det beror på hur mycket e-post du har. En liten brevlåda är klar på några minuter; en brevlåda med många tusen meddelanden eller stora bilagor kan ta några timmar. Du behöver inte sitta kvar under tiden.

Det har kommit in e-post till min gamla adress efter flytten. Vad gör jag nu?
Kör bara flytten en gång till. Verktyget känner igen meddelanden som redan har kopierats och hoppar över dem; bara nya meddelanden hämtas. Smidigt precis innan du flyttar över din domän för gott.

Flytten står som pausad. Har något gått fel?
Nej, ingenting går förlorat. Oftast har brevlådan hos WebOké blivit full: utöka brevlådan eller rensa bort stora meddelanden och klicka på Försök igen. Flytten fortsätter då där den slutade. Samma sak gäller om anslutningen bröts eller om ett lösenord har ändrats.

Är det säkert att ange mitt lösenord?
Ja. Vi använder bara ditt lösenord under flytten för att läsa din gamla brevlåda; det sparas ingenstans.

Kommer du inte vidare? Vår support hjälper dig gärna, och om du vill gör vi flytten tillsammans med dig.

Se även i DirectAdmin-handboken: Efter flytten: MX-poster och dina enheter.

Utförlig guide med skärmbilder: Flytta e-post via Mitt WebOké i DirectAdmin-handboken.