Det gick inte att ansluta till servern
Får du ett meddelande som detta i Outlook?
Det gick inte att ansluta till servern. Konto: 'mail.dindoman.se', Server: 'mail.dindoman.se', Protokoll: SMTP, Port: 25, Säker (SSL): Nej, Socketfel: 10060, Felnummer: 0x800CCC0E
Då kan ditt e-postprogram inte nå e-postservern. I meddelandet ser du vilken server, vilken port och vilken säkerhet det gick fel med. Oftast beror det på någon av de här orsakerna.
Port 25 blockeras
Står det Port: 25 är det nästan alltid orsaken. Många internetleverantörer blockerar port 25 för att skicka e-post. Ställ in den utgående servern (SMTP) så här:
- Port 587 med STARTTLS, eller port 465 med SSL/TLS.
- Autentisering på för den utgående servern, med hela din e-postadress som användarnamn och lösenordet till brevlådan.
Servernamnet är fel
Använd ditt domännamn (dindoman.se) som inkommande och utgående server om din webbplats ligger hos WebOké, eller servernamnet för ditt paket, till exempel linux2023.webawere.nl. Det servernamnet fungerar alltid. Du hittar det i Mitt WebOké under Mina produkter, i kolumnen Server. Använd inte din internetleverantörs utgående server: då hamnar din e-post oftare i skräpposten eller avvisas.
Din IP-adress är blockerad
Fungerade det först men slutade plötsligt, och fungerar inte heller webbmejlen eller din webbplats från den här anslutningen? Då kan din IP-adress ha blockerats av vår brandvägg, till exempel av en enhet med ett gammalt lösenord. Läs Är jag blockerad? Din IP-adress och vår brandvägg.
Alla inställningar samlade: Alla inställningar samlade: servrar, portar och säkerhet. Går det fortfarande inte att skicka, gå då igenom Jag kan inte skicka e-post (ta emot fungerar).
Utförlig förklaring med skärmbilder: Outlook för Windows (nya och klassiska) i DirectAdmin-handboken.