Du har nått din meddelandegräns / XX e-postmeddelanden skickades i går

Det här meddelandet får du när det har skickats mer e-post under en dag än vad ditt paket tillåter:

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: exempel@epostadress.se You (kontonamn) have reached your message limit.

Eller, dagen efter: XX emails have been sent yesterday by kontonamn. Ibland står det bara Unrouteable address eller Mail delivery failed: returning message to sender.

Räknaren nollställs varje natt. Dagen efter kan du alltså skicka e-post igen. E-post som har nekats skickas inte om automatiskt, så skicka viktiga meddelanden igen själv.

Varför finns det en gräns?

Spammare försöker ofta skicka e-post via någon annans konto, till exempel med ett stulet lösenord eller via ett formulär på en webbplats. Med en daglig gräns begränsar vi skadan. Som standard är gränsen 300 e-postmeddelanden per dag och paket, för alla dina brevlådor, webbmejlen och din webbplats tillsammans. Läs Gräns för att skicka e-post.

Kontrollera om du själv har skickat e-posten

Gå till E-mail Accounts i DirectAdmin och klicka på Email Usage. Där ser du vilka e-postmeddelanden som har skickats och från vilken brevlåda. Känner du inte igen dem? Byt då genast lösenordet för brevlådan och kontakta oss. Läs också Kapad brevlåda eller spam från din adress: så städar du upp.

En lägre eller högre gräns

Är din gräns lägre än normalt, till exempel 50? Då har den sänkts tidigare efter missbruk. Är problemet löst kan du be oss att återställa den normala gränsen. Behöver du verkligen mer, kontakta oss. För nyhetsbrev är det bättre att använda en nyhetsbrevstjänst.

Se även i DirectAdmin-handboken: Vad du gör om din e-postadress har missbrukats.

Utförlig förklaring med skärmbilder: Sändningsgränser och meddelandet 'message limit reached' i DirectAdmin-handboken.