Få tillbaka en utgången eller uppsagd domän: karantän och återställningsperiod
Om din domän har sagts upp eller löpt ut är den inte borta direkt. Nästan alla domänändelser har en period då bara du kan återställa den. I den här artikeln får du veta hur länge det går, vad det kostar och hur du ansöker.
Vad händer efter slutdatumet?
Om du säger upp en domän i Mitt WebOké (Mina domäner › din domän › fliken Avancerat) avslutar vi den på förfallodatumet. Därefter hamnar domänen i karantän. För gTLD:er som .com kallas det återställningsperiod eller redemption period. Under den tiden:
- fungerar inte längre din webbplats och e-post på domänen;
- kan ingen annan registrera eller flytta domänen;
- kan bara den tidigare innehavaren få den återställd.
Efter den perioden blir namnet ledigt och vem som helst kan registrera det.
Tidsfrister och kostnader per domänändelse
Vad det kostar att återställa en domän från karantän skiljer sig mellan domänändelser. Det aktuella priset står på sidan för domänändelsen, under Återställ från karantän. Utöver det betalar du förnyelsen av domänen i ett år.
- .nl: 40 dagars karantän. Pris: se .nl.
- .be: 40 dagars karantän. Pris: se .be.
- .eu: 40 dagars karantän. Pris: se .eu.
- .com, .net, .org och andra gTLD:er: efter förfallodatumet följer oftast en återställningsperiod på 30 dagar och därefter några dagar pending delete, då återställning inte längre är möjlig. Pris: se till exempel .com.
- Andra domänändelser: sök upp domänändelsen i översikten Domänändelser. Står det inget pris för återställning från karantän? Fråga oss då via ett ärende.
Låg domänen hos en annan registrar och vill du flytta den från karantän via oss? Fråga då via ett ärende vad det kostar för din domänändelse.
I WHOIS ser du vilken fas en gTLD-domän befinner sig i: redemptionPeriod betyder att återställning fortfarande är möjlig, pendingDelete att det är för sent. Vad dessa och andra koder betyder kan du läsa i Statuskoder för en domän: vad betyder de och vad ska du göra?.
En domän i karantän kan bara återställas av den registrar som raderade den. Låg den hos en annan registrar kan en ny registrar också flytta den från karantän. Det är dyrare än en vanlig flytt, och flytten måste vara klar innan karantänen tar slut. Lyckas det inte blir namnet ändå ledigt.
Så ansöker du om återställning
- Kontrollera i Mitt WebOké under Mina domäner om domänen är i karantän. Du ser statusen på domänsidan.
- Skapa ett ärende i Supportcenter med domännamnet och be om återställning från karantän. Du kan inte återställa den själv i Mitt WebOké.
- Vi undersöker om återställning fortfarande är möjlig och vad det kostar, och meddelar dig.
Låg domänen hos en annan registrar? Då ansöker du om återställning där, eller så låter du oss flytta den från karantän. Kontakta oss i så fall innan karantänen löper ut.
Inte uppsagd, men ändå utgången?
Har du inte sagt upp domänen, men har du en obetald faktura? Betala den då så snart som möjligt i Mina fakturor. Har domänen ändå löpt ut? Kontakta oss. Vi undersöker om återställning är möjlig och vad det kostar.
Vänta tills domänen blir ledig?
Du kan också vänta tills karantänen är över och sedan registrera domänen på nytt. Det är billigare, men riskabelt. Det finns företag som jagar just sådana domäner och sedan säljer tillbaka dem dyrt. Är domänen viktig för dig? Återställ den då från karantän.
Utförlig förklaring med skärmbilder: Säga upp eller överlåta en domän i WebOkés handbok.
Kanske kul att läsa: Domännamnets historia
Vill du lära dig mer? Gå den kostnadsfria kursen Välja och hantera ett domännamn, lektion 5.2 Vad som händer när en domän löper ut.