Spam: ako ho WebOké zastavuje a ako spamový filter natrénovať a otestovať
Spam, ktorý neprijímame
Naše poštové servery odmietajú poštu zo serverov, ktoré sú známe ako zdroj spamu, napríklad preto, že sú na zoznamoch Spamhaus alebo SpamCop. Tým zastavíme veľkú časť spamu.
Veľmi výnimočne sa vám niekto pokúsi poslať e-mail cez server, ktorý je na takom zozname. Takýto e-mail neprijmeme. Odosielateľ ho dostane späť aj s dôvodom. S tým nemôžeme nič urobiť: tento server bol nedávno použitý na rozosielanie spamu. Odosielateľ najlepšie urobí, ak bude dočasne posielať poštu cez iný poštový server a požiada svojho správcu, aby server zo zoznamu dostal.
Ak si filter nie je istý správou, odosielajúci server niekedy požiadame, aby to po niekoľkých minútach skúsil znova. Bežný e-mail tak príde o niečo neskôr a veľká časť spamu sa k vám vôbec nedostane. Viac sa dočítate v článku Greylisting: prečo e-mail niekedy dorazí o pár minút neskôr.
Kde je priečinok so spamom a ako sa volá vo vašom poštovom programe, nájdete v Priečinky vo vašej poštovej schránke: Doručená pošta, Odoslaná pošta, Koncepty, Kôš, Nevyžiadaná pošta a Archív.
Spamový filter a priečinok so spamom
Potom spamový filter skontroluje poštu, ktorá napriek tomu príde. V DirectAdmine v časti Správca e-mailov, Spamassassin Nastavenie si sami nastavíte, ako prísne to prebieha a či spam pôjde do priečinka so spamom, alebo sa hneď odstráni. Na serveri sa tento priečinok volá Junk, vo vašom poštovom programe Nevyžiadaná pošta alebo Spam. Kde nájdete priečinok so spamom a ako sa volá v jednotlivých programoch, si prečítate v článku Priečinky vo vašej poštovej schránke: Doručená pošta, Odoslaná pošta, Koncepty, Kôš, Nevyžiadaná pošta a Archív. Odosielateľov alebo slová, ktoré chcete vždy blokovať, zadáte v SPAM filtre.
Trénovanie spamového filtra
Ak vám do doručenej pošty príde spam, presuňte správu do priečinka so spamom Junk. Ak dobrá správa skončí v priečinku so spamom, presuňte ju späť do doručenej pošty. Počíta sa len tento priečinok: presunutie do iného priečinka filter nič nenaučí.
Funguje to cez IMAP. Môžete to teda robiť v každom poštovom programe (počítač, tablet, telefón) aj v našom webmaile na webmail.weboke.nl. Tam tlačidlo Nahlásiť spam presunie správu aj do priečinka so spamom. Filter sa učí z toho, čo robíte. Vďaka tomu stále lepšie rozpoznáva spam a dobrú poštu.
Test, či váš spamový filter funguje
Pomocou spamového testu pošlete testovaciu správu na svoju e-mailovú adresu vo WebOké. Náš spamový filter túto správu zámerne vyhodnotí ako spam. Ak potom bude vo vašom priečinku so spamom, váš spamový filter funguje. Ak bude v doručenej pošte, filter je vypnutý alebo spam nepresúva do priečinka so spamom. Upravte to v Spamassassin Nastavenie a test zopakujte.
Testovaciu správu nepresúvajte do doručenej pošty, ale vymažte ju. Inak sa filter naučí, že ide o dobrú poštu.
Spamový test funguje len pre e-mailové adresy, ktoré bežia vo WebOké. Na adresy u iného poskytovateľa nič neposielame.
Pozrite si aj v návode k DirectAdmin: SPAM filtre: blokovanie odosielateľov, domén a slov.
Podrobné vysvetlenie so snímkami obrazovky: Spamassassin Nastavenie v návode DirectAdmin.
Chcete sa dozvedieť viac? Absolvujte bezplatný kurz Používanie webmailu, lekciu 8.2 Spam a priečinok Junk.