Få tilbake et utløpt eller oppsagt domene: karantene og gjenopprettingsperiode
Er domenet ditt sagt opp eller utløpt, forsvinner det ikke med en gang. Nesten alle domeneendelser har en periode der bare du kan hente det tilbake. I denne artikkelen kan du lese hvor lenge det er mulig, hva det koster og hvordan du ber om det.
Hva skjer etter sluttdatoen?
Sier du opp et domene på Min side (Mine domener › domenet ditt › kortet Avansert), avslutter vi det på utløpsdatoen. Deretter går domenet i karantene. For gTLD-er som .com kalles dette gjenopprettingsperioden eller redemption period. I denne perioden:
- fungerer ikke nettstedet og e-posten din på domenet lenger;
- kan ingen andre registrere eller flytte domenet;
- kan bare den forrige innehaveren få det hentet tilbake.
Etter denne perioden blir navnet ledig, og hvem som helst kan registrere det.
Frister og priser per domeneendelse
I tillegg til beløpene nedenfor betaler du også for registrering av domenet i ett år.
- .nl: 40 dager karantene. Å hente tilbake et domene som var hos oss koster € 20 (≈ 211 kr). Å hente tilbake og flytte et domene som var hos en annen registrar koster € 60 (≈ 632 kr).
- .be: 40 dager karantene. € 20 (≈ 211 kr) hos oss, € 50 (≈ 527 kr) fra en annen registrar.
- .eu: 40 dager karantene. € 20 (≈ 211 kr) hos oss, € 40 (≈ 421 kr) fra en annen registrar.
- .com, .net, .org og andre gTLD-er: etter utløpsdatoen følger vanligvis en gjenopprettingsperiode på 30 dager og deretter noen dager med pending delete, der det ikke lenger er mulig å hente domenet tilbake.
- Andre domeneendelser: priser og frister varierer per domeneendelse. Spør oss via en sak.
Et domene i karantene kan bare hentes tilbake av registraren som slettet det. Var det hos en annen registrar, kan en ny registrar også flytte det ut av karantene. Det er dyrere enn en vanlig flytting, og flyttingen må være fullført før karantenen er over. Lykkes ikke det, blir navnet likevel ledig.
Slik ber du om gjenoppretting
- Sjekk under Mine domener på Min side om domenet er i karantene. Du ser statusen på domenesiden.
- Opprett en sak i Kundesenter med domenenavnet, og be om gjenoppretting fra karantene. Du kan ikke hente det tilbake selv på Min side.
- Vi sjekker om gjenoppretting fortsatt er mulig og hva det koster, og gir deg beskjed.
Var domenet hos en annen registrar? Da ber du om gjenoppretting der, eller du lar oss flytte det ut av karantene. I så fall må du kontakte oss før karantenen går ut.
Ikke sagt opp, men likevel utløpt?
Har du ikke sagt opp domenet, men har en ubetalt faktura? Betal den så snart som mulig under Mine fakturaer. Har domenet ditt likevel utløpt, ta kontakt med oss. Vi sjekker om gjenoppretting er mulig og hva det koster.
Vente til domenet blir ledig?
Du kan også vente til karantenen er over og deretter registrere domenet på nytt. Det er billigere, men risikabelt. Noen selskaper jakter nettopp på slike domener og selger dem tilbake dyrt. Er domenet viktig for deg, bør du hente det ut av karantene.
Utfyllende forklaring med skjermbilder: Si opp eller overføre et domene i WebOké-veiledningen.
Kanskje interessant å lese: Domenenavnets historie
