Commander plus d'espace de stockage/d'espace disque
L'espace de stockage de votre offre d'hébergement arrive à saturation ? Vous pouvez l'augmenter vous-même dans Mes produits. L'espace supplémentaire est actif immédiatement et votre site web ainsi que votre messagerie continuent de fonctionner normalement.
Commander de l'espace de stockage supplémentaire
- Connectez-vous à Mon WebOké et accédez à Mes produits.
- Cliquez sur l'offre que vous souhaitez étendre. Sous Consommation, vous voyez quelle part de votre espace de stockage est utilisée.
- Sous Consommation, cliquez sur Augmenter l'espace de stockage.
- Choisissez la nouvelle taille. Pour chaque taille, vous voyez le coût supplémentaire par période ainsi que le montant à régler dès maintenant pour le reste de votre période en cours. Cliquez sur Continuer.
- Vérifiez le récapitulatif et cliquez sur Oui, augmenter à la taille choisie.
Le nouvel espace de stockage est configuré immédiatement sur le serveur. Vous recevez une confirmation par e-mail.
Combien cela coûte-t-il ?
Vous ne payez que la différence pour le reste de votre période en cours (au prorata). Ce supplément figure sur votre prochaine facture : vous n'avez rien à payer maintenant. À partir du prochain renouvellement, l'espace de stockage supplémentaire est inclus dans le prix de votre offre.
Vous avez reçu un e-mail indiquant que votre offre est presque pleine ? Le bouton de cet e-mail vous permet également d'augmenter votre espace sans vous connecter.
Réduire à nouveau
Pour choisir un espace de stockage plus petit, rendez-vous sur la page du produit, sous Options configurables, à la ligne Espace de stockage. Une réduction prend effet immédiatement, sans facture. Veillez à ce que votre utilisation reste en dessous de la nouvelle limite, sinon vous ne pourrez plus enregistrer de nouveaux fichiers ni recevoir de nouveaux e-mails.
Également pour les offres e-mail et revendeur
Si votre offre e-mail ou votre offre revendeur dispose de l'option Espace de stockage, la procédure est identique.
Vous préférez une offre plus grande ?
Vous disposez déjà du stockage maximal possible pour votre offre, ou vous avez aussi besoin de plus de puissance de calcul ou de trafic ? Choisissez alors une offre plus grande sur la même page produit, sous Modifier l'offre d'hébergement. Une mise à niveau prend effet immédiatement, avec un calcul au prorata.
Vous préférez d'abord libérer de l'espace ? Lisez Stockage ou espace disque plein : comment libérer de l'espace.
Explications détaillées avec captures d'écran et une courte vidéo : Augmenter le stockage dans le manuel WebOké, et Stockage plein : où se trouve l'espace utilisé ? dans le manuel DirectAdmin.