Kostenloser Umzugsservice: So ziehen wir Ihre Website zu WebOké um

Liegt Ihre Website noch bei einem anderen Hoster und möchten Sie den Umzug nicht selbst durchführen? Dann übernehmen wir das mit unserem Umzugsservice für Sie. Ihre Website bleibt bei Ihrem bisherigen Hoster online, bis bei uns alles bereitsteht und getestet ist.

Was kostet das?

• Webhost Two und größer: kostenlos für eine Website.
• Webhost One: einmalig € 50 (zzgl. MwSt.).
• Zusätzliche Websites: Laufen mehrere Websites auf Ihrem bisherigen Paket, ziehen wir eine Website Ihrer Wahl um. Jede weitere Website kostet einmalig € 25 (zzgl. MwSt.), und zwar erst nach Ihrer Zustimmung.

Stoßen wir auf Probleme und kann Ihre Website nicht umgezogen werden, zahlen Sie nichts (no cure, no pay).

Was ziehen wir um und was nicht?

• Inklusive: alle Dateien Ihrer Website, die Datenbank, Weiterleitungen und DNS-Records, die erhalten bleiben müssen. Bei uns erhalten Sie automatisch ein neues SSL-Zertifikat. Wir ziehen WordPress, WooCommerce, Joomla, Drupal, statische HTML-Seiten und selbst entwickelte PHP-Websites um.
• Nicht inklusive: Postfächer. Aus Datenschutzgründen ziehen wir keine E-Mails um. Das erledigen Sie selbst mit unserem kostenlosen E-Mail-Umzugstool: Sie legen die Postfächer bei uns an, und das Tool überträgt alle E-Mails samt Ordnern.
• Selbst erledigen: die Kündigung bei Ihrem bisherigen Hoster und Verbindungen zu Zahlungsdiensten, etwa Webhooks von Mollie, Stripe oder PayPal.

Websites von geschlossenen Plattformen wie Wix oder Squarespace können wir nicht immer vollständig umziehen. Gern prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, welche Lösung am besten passt.

So beantragen Sie den Umzugsservice

1. Bestellen Sie ein Hostingpaket und setzen Sie im Bestell-Popup ein Häkchen bei Ja, meine Website zu WebOké umziehen.
2. Liegt Ihre Domain noch bei Ihrem bisherigen Anbieter? Wählen Sie bei der Domain dann Domain umziehen und anschließend Später umziehen. So bleibt Ihre Website beim bisherigen Hoster online, bis wir fertig sind.
3. Schließen Sie Ihre Bestellung ab. Sie erhalten sofort eine E-Mail mit den Angaben, die wir benötigen.

Haben Sie bereits ein Paket und das Häkchen vergessen? Fragen Sie den KI-Assistenten in Mein WebOké, zum Beispiel: "Aktiviere den Umzugsservice für mein Paket". Sie sehen vorab, was es kostet, und es geschieht erst etwas, wenn Sie zustimmen. Ein Ticket ist ebenfalls möglich.

Welche Angaben benötigen wir?

• Die Adresse des Control Panels Ihres bisherigen Hosters, zum Beispiel DirectAdmin, cPanel oder Plesk. Haben Sie kein Control Panel, ist auch FTP oder SFTP möglich.
• Den zugehörigen Benutzernamen und das Passwort.
• Um welche Art von Website es sich handelt, zum Beispiel WordPress oder Joomla, und unter welchem Domainnamen sie läuft.
• Den Auth-Code Ihrer Domain, falls die Domain noch nicht bei WebOké liegt. Sie können die Domain auch später selbst umziehen.
• Alles, was sonst noch hilfreich ist, etwa ein Zeitpunkt, zu dem Ihnen der Umzug am besten passt.

Sie können auf die E-Mail antworten oder die Angaben sicher über den KI-Assistenten in Mein WebOké übermitteln. Sie landen dann direkt in Ihrem Ticket.

Wie lange dauert es?

Sobald wir alle Angaben haben, teilen wir Ihnen mit, wann wir den Umzug durchführen. Wie lange es dauert, hängt von der Größe Ihrer Website, den Tests und davon ab, wie schnell uns Ihre Angaben vorliegen. Wir halten Sie auf dem Laufenden. Wir übertragen Ihre Website, passen interne Links bei Bedarf an und testen, ob alles funktioniert.

Danach ziehen wir die Domain mit Ihrem Auth-Code um, oder Sie stellen die DNS auf unseren Server um. Haben Sie Später umziehen gewählt, starten Sie den Domainumzug selbst in Mein WebOké unter Meine Domains › Umzugscenter. Anschließend kann es einige Stunden dauern, bis alle Ihre Website bei uns sehen. Kündigen Sie Ihr bisheriges Hosting erst, wenn bei uns alles funktioniert.

Möchten Sie wissen, wie Sie alles in der richtigen Reihenfolge umziehen, ohne dass Ihre Website oder Ihre E-Mails ausfallen? Lesen Sie Domain, Website und E-Mail gemeinsam ohne Unterbrechung umziehen: die Schritt-für-Schritt-Anleitung. Ihre Website können Sie vorab bei uns ansehen mit Ihre Website bei WebOké ansehen, bevor Sie den Domainnamen umziehen.

Weitere Informationen und wie Sie bei Ihrem aktuellen Hoster kündigen: Website-Umzugsservice. Bestellen mit Screenshots: Ein Hostingpaket auswählen im WebOké-Handbuch.