Abgelaufene oder gekündigte Domain zurückerhalten: Quarantäne und Wiederherstellungsfrist

Wurde Ihre Domain gekündigt oder ist sie abgelaufen, ist sie nicht sofort weg. Fast jede Endung hat einen Zeitraum, in dem nur Sie die Domain noch zurückholen können. In diesem Artikel erfahren Sie, wie lange das möglich ist, was es kostet und wie Sie es beantragen.

Was passiert nach dem Enddatum?

Kündigen Sie eine Domain in Mein WebOké (Meine Domains › Ihre Domain › Karte Erweitert), beenden wir sie zum Ablaufdatum. Danach kommt die Domain in Quarantäne. Bei gTLDs wie .com heißt das Wiederherstellungsfrist oder redemption period. In dieser Zeit:

• funktionieren Ihre Website und Ihre E-Mail unter dieser Domain nicht mehr;
• kann niemand sonst die Domain registrieren oder umziehen;
• kann nur der bisherige Inhaber die Domain noch zurückholen lassen.

Nach diesem Zeitraum wird der Name frei und kann von jedem registriert werden.

Fristen und Kosten je Endung

Was das Zurückholen aus der Quarantäne kostet, unterscheidet sich je nach Endung. Den aktuellen Preis finden Sie auf der Seite der Endung unter Aus der Quarantäne holen. Zusätzlich zahlen Sie die Verlängerung der Domain für ein Jahr.

• .nl: 40 Tage Quarantäne. Preis: siehe .nl.
• .be: 40 Tage Quarantäne. Preis: siehe .be.
• .eu: 40 Tage Quarantäne. Preis: siehe .eu.
• .com, .net, .org und andere gTLDs: Nach dem Ablaufdatum folgt meist eine Wiederherstellungsfrist von 30 Tagen und danach noch einige Tage pending delete, in denen ein Zurückholen nicht mehr möglich ist. Preis: siehe zum Beispiel .com.
• Andere Endungen: Suchen Sie die Endung in der Übersicht Domainendungen. Ist dort kein Preis für das Zurückholen aus der Quarantäne angegeben, fragen Sie uns bitte per Ticket.

War die Domain bei einem anderen Registrar und möchten Sie sie über uns aus der Quarantäne umziehen? Fragen Sie dann per Ticket, was das für Ihre Endung kostet.

Im WHOIS sehen Sie, in welcher Phase sich eine gTLD-Domain befindet: redemptionPeriod bedeutet, dass eine Wiederherstellung noch möglich ist, pendingDelete, dass es zu spät ist. Was diese und andere Codes bedeuten, lesen Sie in Statuscodes einer Domain: Was bedeuten sie und was müssen Sie tun?.

Eine Domain in Quarantäne kann nur der Registrar zurückholen, der sie gelöscht hat. War sie bei einem anderen Registrar, kann ein neuer Registrar sie auch aus der Quarantäne umziehen. Das ist teurer als ein normaler Umzug, und der Umzug muss vor dem Ende der Quarantäne abgeschlossen sein. Gelingt das nicht, wird der Name trotzdem frei.

So beantragen Sie die Wiederherstellung

1. Prüfen Sie in Mein WebOké unter Meine Domains, ob die Domain in Quarantäne ist. Auf der Domainseite sehen Sie den Status.
2. Erstellen Sie im Supportcenter ein Ticket mit dem Domainnamen und bitten Sie um die Wiederherstellung aus der Quarantäne. Selbst zurückholen können Sie die Domain in Mein WebOké nicht.
3. Wir prüfen, ob eine Wiederherstellung noch möglich ist und was sie kostet, und teilen Ihnen das mit.

War die Domain bei einem anderen Registrar? Dann beantragen Sie die Wiederherstellung dort, oder Sie lassen die Domain über uns aus der Quarantäne umziehen. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall, bevor die Quarantäne abläuft.

Nicht gekündigt, aber trotzdem abgelaufen?

Haben Sie die Domain nicht gekündigt, aber es ist noch eine Rechnung offen? Bezahlen Sie diese dann so schnell wie möglich unter Meine Rechnungen. Ist Ihre Domain trotzdem abgelaufen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen, ob eine Wiederherstellung möglich ist und was sie kostet.

Warten, bis die Domain frei wird?

Sie können auch warten, bis die Quarantäne vorbei ist, und die Domain danach neu registrieren. Das ist günstiger, aber riskant. Es gibt Unternehmen, die gezielt Jagd auf solche Domains machen und sie anschließend teuer zurückverkaufen. Ist die Domain für Sie wichtig, holen Sie sie aus der Quarantäne.

Ausführliche Erklärung mit Screenshots: Eine Domain kündigen oder übertragen im WebOké-Handbuch.

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Mehr erfahren? Besuchen Sie den kostenlosen Kurs Einen Domainnamen wählen und verwalten, Lektion 5.2 Was passiert, wenn eine Domain abläuft.